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국내여행 취소 및 환불 규정

작성자 : 관리자   |   작성일 : 2022/11/25   |   조회수 : 457

여행상품의 변경 및 취소는 홈페이지에서는 불가하며 취소요청만 가능합니다.
홈페이지에서 취소 요청을 하셨다 하더라도 담당자와 확인을 하지 않은 경우 불이익을 당하실 수있으니
반드시 변경 및 취소는 유선(1644-1437)로 요청해주셔야 취소환불 규정에 의하여 결정되는 점 참고바랍니다.

[예약 취소 및 변경]

예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다.

-평일 : 오전 9:00 ~ 오후 18:00 / 토요일,일요일 공휴일 휴무

-점심시간 : 오후12:00 ~ 오후 13:00

(근무시간 외, 점심시간, 주말, 공휴일에는 여행의 취소/변경은 처리되지 않습니다.)


*구매 당일에도 사용예정일에 따라 취소 수수료가 부과되오니 신중히 결제해주시기 바랍니다.

*주말 및 공휴일은 취소 및 변경이 불가능합니다.

*주말 및 공휴일은 취소일수에서 제외됩니다.

 (ex.일요일 출발을 금요일 취소시 하루전 취소로 1일전 수수료 부과)

*날짜변경도 취소수수료와 동일하게 적용됩니다.

*본 취소/환불 규정은 공정거래위원회의 표준약관과 다른 특별약관 임으로써 이 점 유의하시기 바랍니다.